中医养生馆培训管理制度
为了规范中医养生馆培训管理,提高培训质量,特制定本制度。
一、培训目标
通过培训,使养生馆员工掌握中医养生知识、技能和服务技巧,提高专业素养,为顾客提供优质的中医养生服务。
二、培训内容
培训内容包括但不限于以下方面: 中医基本理论 中医养生原理 推拿、按摩、拔罐、刮痧等中医养生手法 养生馆服务技巧 养生馆经营管理
三、培训对象
养生馆所有新入职员工及在职员工。
四、培训方式
培训方式包括理论培训、实践培训和考核。 理论培训:通过讲座、视频等方式进行中医养生知识传授。 实践培训:通过实际操作演练,让员工掌握中医养生手法和服务技巧。 考核:对员工参加培训后的学习成果进行检验和评估。
五、培训安排
培训安排由人事行政部负责,根据实际情况制定培训计划,并通知相关人员参加培训。
六、培训评估
培训评估采用理论考试和实践考核相结合的方式进行: 理论考试:笔试的形式,对培训内容的掌握程度进行考核。 实践考核:实际操作的形式,对员工中医养生手法和服务技巧的熟练程度进行考核。
七、培训考核结果
培训考核结果分为合格和不合格: 合格:理论考试成绩及格,实践考核达到标准。 不合格:理论考试成绩不及格,或实践考核未达到标准。
八、培训合格后的处理
培训合格的员工,发放培训合格证书,并纳入员工的培训档案。
九、不合格处理
培训不合格的员工,需重新参加培训,直至合格为止。
十、培训经费
培训经费由人事行政部负责预算和申请,报总经理审批后执行。
十一、责任部门
人事行政部负责培训计划的制定、组织实施、考核评估和培训档案管理等工作。
十二、附则
本制度自颁布之日起施行,如有未尽事宜,由人事行政部负责解释。
